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侵权投诉指引

本站(beiyapd.com,下称「本站」)尊重他人的知识产权。如果你认为本站用户可以访问到的内容侵犯了你的合法权益,可以按本页说明向我们提出投诉,我们会在收到后及时处理。

投诉邮箱

support@beiyapd.com

邮件主题建议格式:【侵权投诉】+ 作品名称

一、谁可以投诉

著作权、商标权、专利权等知识产权的权利人本人,或经权利人合法授权的代理人,可以提出投诉。

我们只处理针对本站内容的投诉。如果你的诉求涉及其他平台上的内容,请向该平台提出。

二、投诉需要提供哪些材料

为了让我们能够核实并处理,请在投诉邮件中一并提供以下材料。材料不完整时我们无法处理,会回信说明缺什么。

  • 权利人的姓名(或名称)、有效联系方式(邮箱、电话);
  • 你是权利人本人还是代理人;若是代理人,请附授权文件;
  • 权利证明:著作权登记证书、商标注册证、专利证书,或能证明权利归属的其他材料;
  • 被投诉内容的**具体地址**(完整 URL)。只写「某张图纸」我们无法定位;
  • 说明该内容侵犯了你哪一项权利、依据是什么;
  • 一份真实性声明:你保证投诉内容真实,并愿意为不实投诉承担相应法律责任;
  • 若你是企业或机构,请注明并加盖公章(扫描件或照片均可)。

三、我们如何处理

我们在收到符合要求的投诉后,会进行形式审查与内容核实。审查通过后,将视情况采取删除、屏蔽、断开链接等措施,防止损害扩大。

处理完成后,我们会将处理结果回复到你提供的联系方式。

  • 处理时限:我们力争在收到完整材料后 48 小时内完成初步处理;
  • 处理期间,我们可能通过邮件与你核实细节,请留意回复;
  • 对明显不成立的投诉(如材料缺失、指向的地址不存在、权利归属存疑),我们会说明理由并退回。

四、被投诉方的申诉(反通知)

如果你发布的内容被下架,而你认为是误判,可以提交反通知。

反通知同样需要材料:你的身份信息与联系方式、被下架内容的地址、不构成侵权的理由与依据、以及愿意为不实陈述承担法律责任的声明。

我们收到合格的反通知后,会将反通知转送你,并在合理期限内恢复被下架的内容——除非投诉人已就同一内容提起诉讼或行政投诉并提供相应证明。

五、关于恶意投诉

我们欢迎正当维权,但反对利用投诉机制打击竞争对手或骚扰其他用户。

对明知不构成侵权仍反复投诉、伪造权利证明、或以投诉为手段索取不当利益的,我们会拒绝处理,并保留追究其法律责任的权利。因恶意投诉给我们或用户造成损失的,投诉人应当赔偿。

六、投诉材料的使用与保护

你提供的投诉材料仅用于处理本次投诉及可能的相关争议,我们不会用于其他用途。

但在必要范围内,我们会将投诉内容与你的联系方式转送给被投诉方,以便其行使申诉权——这是通知-删除程序的必要环节,请知悉。

七、其他

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